Целевая аудитория (ЦА)
Сегмент потребителей, на который направлены маркетинговые усилия.
Целевая аудитория (ЦА) — группа людей, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются продуктом. Описывается через портрет: возраст, пол, доход, интересы, боли, мотивация. Чем точнее описана ЦА, тем эффективнее таргетинг и контент. ЦА может состоять из нескольких сегментов: например, у курса по SMM — новички, практикующие SMM-щики и владельцы бизнеса, каждому нужны разные тексты.
ЦА онлайн-школы английского: женщины 28–45, Москва и СПб, средний доход, есть дети 5–12 лет, хотят улучшить карьеру или помочь детям. Боль: нет времени на офлайн-курсы. Оффер: «10 минут в день в приложении».
Делите ЦА на 3–5 сегментов и делайте под каждый свой креатив/оффер. Универсальная реклама «для всех» всегда проигрывает точечной.
