Лид-форма
Встроенная форма сбора контактов внутри соцсети.
Lead form — форма заявки, открывающаяся прямо в рекламном объявлении без перехода на сайт. Поля автозаполняются данными пользователя из соцсети (ФИО, телефон, email). Плюсы: высокая конверсия (CPL в 2–3 раза ниже, чем при переходе на лендинг), минимум трения, работает даже с мобильного. Минусы: лиды менее «горячие» из-за лёгкости заявки, поэтому close rate в продажу обычно на 30–50% ниже лендинговых.
Онлайн-школа протестировала два канала: VK Ads на лендинг — CPL 450 ₽, close rate 18%, CAC = 2500 ₽. VK Ads на лид-форму — CPL 160 ₽, close rate 9%, CAC = 1770 ₽. Лид-форма выиграла по CAC, но потребовала более квалифицированной работы отдела продаж (больше лидов на менеджера).
Добавьте в лид-форму один уточняющий вопрос (например, «Какую задачу хотите решить?»). Он отсекает случайные клики и даёт менеджеру зацепку для первого разговора — close rate растёт на 30–50%.
