Баннерная слепота
Эффект снижения реакции на рекламу при многократном показе.
Ad fatigue (баннерная слепота, выгорание креатива) — падение CTR и рост CPM, когда аудитория видит один и тот же креатив слишком часто. Симптомы: частота > 5, рост цены действия на 30%+, CTR падает вдвое от стартового. Лечение: обновление креативов каждые 1–2 недели, смена плейсмента, расширение аудитории, перезапуск кампании с «нуля» обучения. Особенно быстро выгорают узкие аудитории.
Кампания на узкую ЦА 80 тыс человек: старт — CTR 3.8%, CPA 280 ₽. Неделя 2 — CTR 2.1%, CPA 450 ₽. Неделя 3 — CTR 0.9%, CPA 920 ₽. Обновили 5 креативов — CTR вернулся к 3.4%, CPA — к 310 ₽. Без обновления бюджет продолжал бы гореть в минус.
Держите в запасе «банк креативов» (10–15 готовых вариантов) и меняйте их по расписанию, а не когда уже всё плохо. Реактивная ротация опаздывает на 5–7 дней — это потерянный бюджет.
