Zero-Party Data
Данные, которые пользователь добровольно и осознанно сообщил бренду.
Zero-Party Data — информация, которую пользователь сознательно и добровольно предоставляет бренду: предпочтения, интересы, ответы в опросах и квизах, цели покупки. Отличается от first-party (поведение на сайте), second-party (данные партнёра), third-party (купленные базы cookies). Самый ценный тип данных: точный, легальный (GDPR/152-ФЗ), без риска блокировок cookie.
Бренд косметики добавил квиз «Подбери уход за 2 минуты» с 8 вопросами о типе кожи, возрасте, целях. Собрал 24 тыс профилей с zero-party данными. Email-рассылка под сегменты: Open Rate 52% (против 22% массовой), CR 8% (против 2%).
За zero-party данные пользователю всегда нужно что-то дать взамен: подборку, скидку, результат теста. Просто попросить «расскажите о себе» не работает — это first-party при плохой конверсии.
