Push-уведомление
Всплывающее сообщение от приложения или сайта.
Push — короткое уведомление на экране устройства (до 178 символов). Виды: mobile push (от приложения), web push (от сайта через браузер), in-app push (внутри приложения). Плюсы: мгновенная доставка, Open Rate 40–60% (в 2–3 раза выше email), бесплатно. Минусы: низкий порог отписки (один раздражающий пуш — и ctrl+click), зависимость от разрешения пользователя на показ.
E-commerce отправил персонализированный push 12 тыс подписчикам web push-базы: «Эй, Анна, вы смотрели [товар] вчера — сегодня скидка 15%». CR в покупку 4.1%, 480 продаж за 2 часа, средний чек 3800 ₽ = 1.8 млн ₽ выручки одной рассылкой.
Не шлите пуш чаще 2–3 раз в неделю и никогда между 23:00 и 08:00 (без явного согласия). После 5-го раздражающего пуша пользователь отключает уведомления для вашего сайта навсегда — восстановить нельзя.
