SMM
Узнаваемость бренда
Степень, в которой аудитория помнит и узнаёт бренд.
Brand Awareness — способность потребителей вспомнить и узнать бренд. Измеряется через опросы (aided / unaided recall), поисковые запросы по бренду, direct-трафик на сайт и долю упоминаний. Top-of-mind — высший уровень: бренд называют первым в категории. Верхний этаж воронки: без узнаваемости не будет рассмотрения и покупок.
Пример
До рекламной кампании 8% ЦА вспоминали бренд без подсказок, после 3 месяцев охватных кампаний — 22%. Прямой трафик на сайт вырос с 12% до 28%, брендовые запросы в Wordstat — в 3.4 раза.
Совет из практики
Не судите охватные кампании по CPA — у них другая задача. Для оценки awareness используйте brand lift-исследования и динамику брендового поиска.
