Атрибуция
Определение, какой канал или касание принесли конверсию.
Атрибуция — модель распределения ценности конверсии между точками контакта. Популярные модели: last click (вся ценность последнему касанию), first click, линейная, position-based, data-driven. Корректная атрибуция важна для расчёта ROI каждого канала. Реальный путь клиента — 5–12 касаний через разные каналы, last click модель скрывает это.
Клиент увидел пост у блогера → подписался на Telegram-канал → кликнул по объявлению Яндекс Директ → купил. При last click атрибуции вся ценность у Директа, хотя реально продажу «разогрели» все 3 канала.
Для оценки кампаний используйте линейную или data-driven атрибуцию. Last click хорош только для ретаргета — там действительно последнее касание решает.
