Аналитика

Вовлечённость (ER)

Доля подписчиков, взаимодействующих с контентом: лайки, комменты, репосты.

Вовлечённость (ER)

Engagement Rate (ER) — ключевая метрика SMM. Считается как (лайки + комментарии + сохранения + репосты) / охват × 100%. Хороший ER: 3–6% для Instagram, 1–3% для VK, 5–10% для Telegram-каналов, 5–9% для TikTok. Алгоритмы соцсетей используют ER для ранжирования: чем выше ER в первые 30 минут после публикации, тем шире пост покажется аудитории.

Формула
ER = (лайки + комментарии + сохранения + репосты) ÷ охват × 100%
Пример

Reels собрал 8 500 охвата, 380 лайков, 25 комментариев, 60 сохранений. ER = (380+25+60)/8500×100 = 5.5%. Это норма для Instagram.

Совет из практики

Если ER падает — проверьте 4 вещи: первые 3 секунды видео, накрутка в прошлом, время публикации, доля продающего контента (должна быть ≤30%).

Связанные термины